Política de Devolución

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1. Plazos

Cambios: Tenés hasta 48hs de corridos a partir de la fecha de recepción del pedido.
Devoluciones: Si el producto presenta una falla de fábrica, el plazo para solicitar el cambio por numeración (sujeto a stock) es de 48hs de corridos (según normativa vigente).

2. Requisitos del Producto

Para que podamos procesar tu solicitud, los productos deben cumplir las siguientes condiciones:

Estar en el mismo estado en que fueron entregados: sin uso, sin manchas ni olores.
Conservar las etiquetas originales colocadas y su packaging (cajas de zapatos, bolsas de tela o fundas).
Presentar el ticket de compra o el comprobante de pago digital.

3. ¿Cómo realizar el proceso?

En Tienda Física: Podés acercarte directamente con el producto y tu ticket. El cambio se realiza por cualquier artículo de la temporada (sujeto a disponibilidad de stock).
Compras Online: Envianos un mensaje al 3464593699 con tu número de orden y una foto del producto. El costo de envío por cambio corre por cuenta del cliente.

4. Consideraciones Especiales

Calzado: Te recomendamos probar los zapatos sobre una superficie limpia (como una alfombra) para evitar marcas en la suela, ya que no aceptaremos cambios de calzado con signos de haber sido caminado.
Prendas Blancas o Delicadas: Por favor, revisá que no tengan manchas de maquillaje al probártelas.
Liquidaciones: Los productos adquiridos en la sección de "Sale" o "Outlet" no tienen cambio.